ПРАВИЛА ОФОРМЛЕНИЯ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПОДАРОЧНОГО СЕРТИФИКАТА НА ПОЛУЧЕНИЕ УСЛУГ

Сертификат является подтверждением денежной предоплаты за услуги

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящие Правила определяют порядок оформления и использования подарочного сертификата на получение услуги Клиники эстетической медицины Мирославы Новосельской (далее — Сертификат).

1.2. Сертификат подтверждает внесение денежной предоплаты за одну или несколько услуг в пользу лица, которое предъявит Сертификат.

1.3. Все расчеты осуществляются исключительно в денежной форме — наличной или безналичной.

1.4. Сертификат не является платежным инструментом, электронными деньгами или самостоятельной формой расчета. Его предъявление используется для идентификации ранее внесенной предоплаты и права на получение услуг.

1.5. Владелец Сертификата может выбрать одну или несколько услуг из действующего перечня услуг, доступных по Сертификату, в пределах неиспользованной суммы предоплаты.

1.6. Если стоимость выбранных услуг превышает сумму предоплаты, разница оплачивается в денежной форме. Неиспользованный остаток предоплаты может быть использован в течение срока действия Сертификата.

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

2.1. Исполнитель — субъект хозяйствования, принявший денежную предоплату и обязанный предоставить соответствующие услуги Получателю. Сведения об Исполнителе доводятся до сведения Заказчика до внесения предоплаты и указываются в установленном законодательством порядке.

2.2. Заказчик — физическое лицо, оформляющее Сертификат и вносящее денежную предоплату за услуги для себя или в пользу Получателя.

2.3. Получатель — физическое лицо, правомерно предъявившее действующий Сертификат и выразившее намерение воспользоваться правом на получение услуг.

2.4. Сертификат — бумажный или электронный информационный документ, подтверждающий внесение Заказчиком денежной предоплаты за одну или несколько услуг в пользу Получателя. Сертификат не является товаром, платежным инструментом, электронными деньгами, ценной бумагой, денежным эквивалентом или самостоятельной формой расчета.

2.5. Сумма предоплаты — сумма средств в гривнах, фактически внесенная Заказчиком в наличной или безналичной форме.

2.6. Прайс — действующий перечень и стоимость услуг, обнародованные на сайте и/или в месте предоставления услуг.

2.7. Неиспользованная сумма предоплаты — вся сумма денежной предоплаты или ее часть, на которую услуги фактически и надлежащим образом не были предоставлены. Если услуги не предоставлялись, неиспользованной является вся сумма предоплаты; после частичного предоставления услуг неиспользованной является соответствующая разница.

2.8. Услуги, доступные по Сертификату — одна или несколько услуг из действующего Прайса, которые Исполнитель вправе предоставлять и в отношении которых не установлено ограничений использования Сертификата.

2.9. Использование Сертификата — фактическое и надлежащее предоставление Получателю выбранной услуги с зачислением ее стоимости в счет ранее внесенной предоплаты. Сертификат считается использованным исключительно в части стоимости фактически и надлежащим образом предоставленных услуг. Само предъявление Сертификата или осуществление записи не является использованием предоплаты.

2.10. Срок действия Сертификата — три календарных месяца с даты внесения денежной предоплаты, которая одновременно является датой оформления Сертификата.

3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ, ВЫБОРА УСЛУГ И ВНЕСЕНИЯ ПРЕДОПЛАТЫ

3.1. При оформлении Сертификата Заказчик самостоятельно определяет сумму денежной предоплаты. Выбор конкретной услуги при оформлении Сертификата не является обязательным.

3.2. До внесения предоплаты Заказчику обеспечивается возможность ознакомиться с настоящими Правилами, действующим перечнем и стоимостью услуг согласно Прайсу, сроком действия Сертификата, порядком его использования и установленными ограничениями.

3.3. Предоплата осуществляется в национальной валюте Украины исключительно в денежной форме — наличной или безналичной. Расчетная операция оформляется в соответствии с требованиями законодательства Украины.

3.4. После подтверждения внесения предоплаты Заказчику выдается бумажный Сертификат или направляется электронный Сертификат с указанием суммы предоплаты, даты оформления и срока действия.

3.5. В течение срока действия Сертификата Получатель имеет право выбрать одну или несколько услуг из действующего перечня услуг, доступных по Прайсу, в пределах суммы предоплаты.

3.6. Стоимость выбранной услуги определяется по Прайсу, действующему на дату ее фактического предоставления, если иное прямо не согласовано сторонами до внесения предоплаты.

3.7. В течение срока действия Сертификата Получатель может выбрать одну или несколько доступных услуг и получить их в течение одного или нескольких визитов.

3.8. Если стоимость выбранных услуг превышает неиспользованную сумму предоплаты, разница оплачивается в денежной форме. Если стоимость предоставленных услуг меньше, неиспользованная сумма предоплаты может быть использована для других доступных услуг в течение срока действия Сертификата.

3.9. Предъявление Сертификата подтверждает исполнение Заказчиком денежного обязательства по предварительной оплате и право Получателя на получение услуг в пределах неиспользованной суммы предоплаты. Предъявление Сертификата не является новым или отдельным расчетом Сертификатом.

4. ФОРМА И ОФОРМЛЕНИЕ СЕРТИФИКАТА

4.1. Сертификат может быть оформлен в бумажной или электронной форме. Форма Сертификата не влияет на объем прав Получателя.

4.2. Сертификат должен содержать сумму предоплаты, дату оформления, срок действия, а также сведения, достаточные для его однозначной идентификации.

4.3. Электронный Сертификат направляется Заказчику с официального электронного канала Исполнителя и является действительным при условии возможности достоверно подтвердить факт его оформления, сумму предоплаты, дату оформления, срок действия и неиспользованный остаток предоплаты.

4.4. После каждого предоставления услуг Исполнитель фиксирует ее стоимость, зачтенную в счет предоплаты, и неиспользованную сумму предоплаты.

4.5. После предоставления услуг на всю сумму предоплаты Сертификат считается полностью использованным, блокируется и повторному использованию не подлежит.

5. ОФОРМЛЕНИЕ СЕРТИФИКАТА В ПОЛЬЗУ ТРЕТЬЕГО ЛИЦА

5.1. Сертификат может быть оформлен в пользу третьего физического лица — Получателя.

5.2. Получателем считается физическое лицо, предъявившее действующий Сертификат в бумажной или электронной форме и выразившее намерение воспользоваться правом на получение услуг.

5.3. Сведения, необходимые для записи, идентификации пациента и законного предоставления выбранной услуги, Получатель предоставляет лично до начала ее предоставления в необходимом объеме.

6. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПОРЯДОК ЗАПИСИ

6.1. Срок действия Сертификата составляет три календарных месяца с даты его оформления, указанной на Сертификате. Течение срока начинается на следующий календарный день и заканчивается в соответствующее число третьего месяца включительно.

6.2. Для использования Сертификата Получатель должен осуществить предварительную запись и получить выбранную услугу в течение срока его действия. Запись осуществляется с учетом фактического наличия свободного времени.

6.2.1. Отмена или перенос записи по инициативе Получателя, а также его неявка в согласованное время не продлевают срок действия Сертификата.

6.3. Если Получатель своевременно обратился для записи, но Исполнитель не может предложить свободное время в пределах срока действия Сертификата, или согласованная запись отменена по инициативе Исполнителя, Сертификат сохраняет действие исключительно до ближайшей согласованной даты предоставления услуги.

6.4. При наличии временных медицинских противопоказаний, подтвержденных медицинским заключением, срок действия Сертификата может быть продлен по решению Исполнителя на основании обращения Получателя.

6.5. По истечении срока действия Сертификат не может быть использован для получения услуг, если его срок не был продлен в соответствии с настоящими Правилами. Истечение срока не влечет автоматического переноса неиспользованной суммы предоплаты на другой Сертификат или ее автоматического возврата, правовые последствия определяются разделом 9 настоящих Правил и законодательством Украины.

7. МЕДИЦИНСКАЯ ОЦЕНКА И СОГЛАСИЕ

7.1. Положения настоящего раздела применяются в случае выбора Получателем услуги, которая согласно законодательству относится к медицинским.

7.2. Оформление или предъявление Сертификата не является медицинским назначением, не подтверждает отсутствие противопоказаний и не заменяет информированного согласия на медицинское вмешательство.

7.3. Возможность, объем и условия предоставления выбранной медицинской услуги определяются уполномоченным медицинским работником после оценки состояния Получателя. Медицинская услуга предоставляется только при отсутствии противопоказаний и после получения информированного согласия в установленном законодательством порядке.

7.4. В случае выявления противопоказаний Исполнитель вправе отказать в предоставлении выбранной медицинской услуги. Получатель может в течение срока действия Сертификата использовать неиспользованную сумму предоплаты — полностью или частично — для одной или нескольких других доступных услуг из действующего Прайса. Если другая услуга не согласована или ее предоставление невозможно, правовые последствия определяются разделом 9 настоящих Правил и законодательством Украины.

7.5. Медицинские услуги малолетним, несовершеннолетним или лицам, в отношении которых закон требует участия законного представителя, предоставляются с участием и/или согласия такого представителя в установленном законодательством порядке.

8. УТРАТА ИЛИ ПОВРЕЖДЕНИЕ СЕРТИФИКАТА

8.1. В случае утраты или уничтожения бумажный Сертификат не восстанавливается и не заменяется, кроме случаев, когда Исполнитель может достоверно установить факт его оформления и оплаты, срок действия и неиспользованную сумму предоплаты.

8.2. Поврежденный бумажный Сертификат может быть принят при условии, что его подлинность, срок действия и неиспользованную сумму предоплаты возможно достоверно установить.

8.3. Повторное направление электронного Сертификата осуществляется по обращению Заказчика после подтверждения факта его оформления, оплаты и действительности.

8.4. Оформление дубликата или повторное направление электронного Сертификата не создает нового Сертификата, не продлевает срок его действия и не предоставляет дополнительного права на получение услуг. Дубликат подтверждает право исключительно на неиспользованную сумму предоплаты в пределах первоначального срока действия Сертификата.

9. ОТКАЗ И ВОЗВРАТ СРЕДСТВ

9.1. Сертификат не подлежит обмену на денежные средства и не может использоваться для получения наличных. Само предъявление Сертификата Получателем не создает права требовать выплату указанной на нем суммы.

9.2. Возврат Сертификата после его приобретения, изменение личных обстоятельств или его неиспользование не являются самостоятельным основанием для автоматического возврата уплаченных средств.

9.3. Стоимость фактически и надлежащим образом предоставленных услуг, зачтенная в счет суммы предоплаты, возврату не подлежит, кроме случаев, предусмотренных законодательством Украины.

9.4. Возврат неиспользованной суммы предоплаты в случаях, предусмотренных законодательством Украины, осуществляется на основании заявления Заказчика, поданного в бумажной или электронной форме, при условии возврата оригинала бумажного Сертификата, если он был выдан и такой возврат объективно возможен, либо прекращения возможности дальнейшего использования электронного Сертификата, а также предоставления расчетного документа или иного надлежащего доказательства внесения предоплаты, если иное не установлено законодательством Украины.

9.5. Заявление подается в произвольной форме и должно содержать сведения, достаточные для идентификации Заказчика, Сертификата и факта его оплаты, основание требования, контактные данные, выбранный способ возврата средств и, при необходимости, платежные реквизиты.

9.6. Если Заказчик и Получатель являются разными лицами, возврат средств осуществляется Заказчику как лицу, внесшему предоплату, если иное не предусмотрено законодательством Украины, договором или надлежащим уполномочием.

10. ИНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

10.1. Если использование Сертификата стало невозможным по причинам, зависящим от Исполнителя, Получателю предлагается другая доступная услуга в пределах неиспользованной суммы предоплаты. Если другая услуга не согласована, неиспользованная сумма предоплаты подлежит возврату Заказчику в порядке, предусмотренном разделом 9 настоящих Правил и законодательством Украины.

10.2. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств), непосредственно делающих невозможным использование Сертификата, срок его действия продлевается на период фактического действия таких обстоятельств. Правовые последствия окончательной невозможности исполнения обязательства определяются в соответствии с законодательством Украины.

10.3. Персональные данные обрабатываются только в объеме, необходимом для приобретения и использования Сертификата, организации записи, предоставления услуг и выполнения требований законодательства, в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на сайте.

10.4. Обращения и претензии принимаются по контактным данным, обнародованным на сайте. Споры разрешаются путем переговоров, а в случае недостижения согласия — в порядке, установленном законодательством Украины. Настоящее положение не ограничивает право на обращение в суд или компетентный государственный орган.

10.5. Внесение Заказчиком предоплаты после предоставления ему возможности ознакомиться с настоящими Правилами подтверждает принятие их условий. К Сертификату применяется редакция Правил, действующая на дату внесения предоплаты.

10.6. Недействительность или невозможность применения отдельного положения настоящих Правил не влечет недействительности иных положений. В таком случае применяются соответствующие нормы законодательства Украины.

10.7. Настоящая редакция Правил вступает в силу с момента ее обнародования на сайте.